「hololive production official shop in Tokyo Station」（ホロライブプロダクション オフィシャルショップ in 東京駅）では、
2023年11月16日～19日の期間、多くのお客様のご来店が予想されるため、混雑回避・列形成の最小化および安全対策として
一部時間帯を事前予約申し込み（抽選）による時間帯ごとの入場制限を実施させていただきます。
その他の日時でも混雑状況に応じて事前予約申し込み時間の追加や、整理券を配布する場合がございますので、予めご了承ください。
2023年11月16日～19日の期間10：00～13：00の時間帯に
『hololive production official shop in Tokyo Station』ご入店ご希望のお客さまは、事前の入店予約が必要となります。
入店予約をされていないお客様は、上記日程・お時間帯の『hololive production official shop in Tokyo Station』へのご入店はいただけませんのでご注意ください。
なお、13：30以降につきましては、フリー入場を予定しておりますが、混雑時は一時的に入店を制限させていただく可能性がございます。
※事前予約申し込み(抽選方式)の入場チケットは、安全対策を目的とし、販売する商品の購入をお約束するものではございません。
当日の状況によっては、お品切れが発生する場合もございますのであらかじめご了承ください。
※お会計は一度のご入場につき一回限りとなります。
※転売目的でのご購入はお断りさせていただきます。
▲▽▲ご本人様確認等の注意事項がございますので、必ず最後までご確認ください▲▽▲
【事前予約申し込み(抽選方式)方法】
チケット販売サービス「LivePocket－Ticket－(ライブポケット)」で入店ご希望者の事前予約申し込み(抽選方式)を受け付けます。
名義入れ替えによる重複申し込み・代理名義による申し込み等はすべて無効とさせていただきます。
ご入店希望のご本人様が1つの日付につき、1つの時間帯のみお申込みいただけます。
同一日に複数のお申し込みが確認された場合、無効とさせていただきますのでご注意ください。
【当選発表】
2023年11月13日 17：00以降に、Live Pocket-Ticket-(ライブポケット)に利用登録されたメールアドレスへ結果をご通知いたします。
【チケット取得後の流れ】
・LivePocketのマイチケットから「QRコード入り入場チケット」を取得後、
そのQRコードが表示された画面、もしくはQRコードを印刷した用紙を当日ご提示ください。
・ご入場時に、入場チケットの認証（QRコード読み取り）と本人確認を行いますので、チケットとご本人様確認書類を忘れずにお持ちください。
入場チケットに記載された氏名・生年月日が身分証明書と異なる場合は入場をお断りいたします。
◆ご本人様確認書類の一例◆
氏名・生年月日が確認できるもの(運転免許証、保険証、パスポート、学生証、住民票など)
※写真、コピー不可、原本のみ有効となります
※有効期限の切れている身分証明書は不可となります
※定期券、交通系ICカード、キャッシュカード、クレジットカードは無効となります
【抽選申込期間】
2023年11月6日 19：00 ～ 11月12日 23：59
◎当選後のキャンセル・変更は出来ませんのでご注意下さい。
◎申込の受付開始初日は、アクセスが集中し、回線が繋がりにくくなることが予想されます。予めご了承下さい。
【注意事項】
・入場チケットに記載されている日付・入場時間のみ有効です。
・お客様都合による入場日・入場時間の変更はできません。
・いかなる場合でも入場チケットの再発行はいたしません。
・入場チケットは1枚につき、チケットに記載された利用登録者1名様1回限り有効です。
同伴者の入場は不可となります。
なお、小学生以下のお子様の付き添いの保護者の方、未就学児をお連れの保護者の方、身体障がい者の方の付き添いの方は当日現地にてスタッフまでお申し出ください。
未就学児または小学生以下のお子様が入場ご希望の場合は、保護者の方のお名前でお申し込みいただいても結構です。
(お申込みいただいた保護者の方ご本人が当日必ずご来場ください)
・店内の混雑状況により入場をしばらくお待ちいただく場合がございます。
・事前予約申込は、販売する商品の購入をお約束するものではございません。
当日の状況によっては、お品切れ商品が発生する場合もございますのであらかじめご了承ください。
・転売目的での購入はご遠慮下さい。
・ご本人様及びご家族に発熱、咳、倦怠感などの症状がある場合はご来店をお控えください。
・入場時にチケットが表示できない、著しく読み取り・認証操作が困難な場合は入場できません。
・スマートフォンの紛失・破損・データの消失、及びQRコードを印刷した用紙を紛失された場合、入場チケットの再発行は出来ません。
・いかなる理由におきましても入場チケットの譲渡は出来ません。個人売買・オークションサイトなどでの転売行為は固く禁止いたします。
・レジ会計はお1人様1回限りとさせて頂きます。なお、購入制限のある商品に関してもお一人様分のみのご購入とさせていただきます。
・ノベルティの配布は、入場チケットをお持ちの方だけが対象になります。購入金額にかかわらず、付き添いをされる方はノベルティ配布の対象にはなりません。
・入場チケットのQRコードは一度しかご利用いただけませんので、お取り扱いにはご注意ください。
・再入場はできません。
・天災・疫病の蔓延・不慮の事故などやむを得ない事情により、ショップまたは施設が休業や営業時間が変更となった場合、
該当の入場チケットは無効となります。なお、来場にかかわる費用はいかなる理由におきましても補償いたしかねます。
