【ご入店時の身分証確認について】
・ご入店時にご本人様確認として身分証明証をご提示いただきます。
・身分証は「チケット購入時のアカウント名と同じ名前の記載がある、公的機関で発行された身分証の原本」となります。期限切れの身分証はご利用いただけません。
(「運転免許証」「マイナンバーカード」「各種保険証」「学生証」など)
※公的機関、国の機関、都道府県庁、区市町村役場や国、地方公共団体の行政監視、又は行政監察の対象となっている機関を指します。
「クレジットカード」「キャッシュカード」「社員証」は身分証明証には含まれません。
※上記が理由で入店できなかった場合「お客様都合でのキャンセル」となり、返金やその他の対応もお受けいたしません。
■チケットをご予約いただいたお客様へ■
・チケット名に記載された開場時間内にご来店ください。
・事前に遅刻のご連絡をいただいた場合でも、ご入場可能時間を過ぎた場合はキャンセル扱いとなります。
キャンセル扱いになった場合、いかなる理由があっても返金はできませんので、予めご了承ください。
・チケットの入金後は「イベントの中止」「その他やむを得ない事情」以外の理由によりキャンセル・返金・振替はお受けいたしません。
■コロナウイルス感染拡大防止に関して■
新型コロナウイルス感染拡大防止対策を行って営業しております。
・一度にお申し込める人数を「4人」までとさせていただきます。
・入店時に検温を行います。(37.5度以上の方はご利用をお断りしております)
・手指用のアルコール消毒液を常時設置、手指の消毒をお願いいたします。
・マスクの着用必須、咳エチケットの順守など感染症対策を徹底しております。マスクの着用がない方のご入場はお断りしております。
・お近くの公園・お店などでの待機はご遠慮ください。